CEP: Capacidade x Capabilidade
By Túlio Duarte | Apr 13, 2015
No meu POST anterior eu listo as possíveis nomenclaturas e sinônimos dos termos mais comuns de Controle Estatístico de Processos. Eu havia dito que não iria entrar em detalhes sobre…
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Há anos que estou em contato com pessoas da área de qualidade das indústrias dos mais diversos segmentos, seja por causa de implantações, treinamentos que ministrei e participei, encontros, feiras, suporte técnico,…