Sinônimos no CEP! Qual o nome correto?
Há anos que estou em contato com pessoas da área de qualidade das indústrias dos mais diversos segmentos, seja por causa de implantações, treinamentos que ministrei e participei, encontros, feiras, suporte técnico, consultoria etc. Uma curiosidade que vejo é que é comum encontrar diversos sinônimos para a mesma coisa, isso porque em cada lugar que vou as pessoas adotaram uma das possíveis nomenclaturas…
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